DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

 Tan pronto como visite nuestro sitio web www.biozar-original.nl o se comunique con nosotros, recibiremos información sobre usted. En esta declaración de privacidad explicamos qué hacemos con esa información. Siempre manejamos su información con cuidado y la almacenamos de forma segura. Si tiene alguna pregunta o desea saber qué información tenemos sobre usted, comuníquese con nosotros. Podemos ajustar esta declaración de privacidad si lo consideramos necesario. Por lo tanto, le recomendamos que revise periódicamente esta declaración de privacidad para estar al tanto de estos cambios. Esta declaración de privacidad se modificó por última vez el 8 de junio de 2023.

Tabla de contenido

  1. ¿Cuándo se aplica esta declaración de privacidad?
  2. ¿Quién utiliza tus datos?
  3. ¿De quién son los datos que utilizamos?
  4. ¿Cómo obtenemos tus datos?
  5. ¿Cuáles de tus datos utilizamos?
  6. ¿Para qué utilizamos tus datos?
  7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
  8. ¿Con quién compartimos tus datos?
  9. ¿Dónde almacenamos tus datos?
  10. ¿Qué tan seguros están tus datos con nosotros?
  11. ¿Qué puedes pedirnos?
  12. ¿Qué reglas se aplican a esta declaración de privacidad?
  13. ¿Qué cookies utilizamos?
  14. ¿Qué hacemos con los datos de menores?
  15. ¿Tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad?

 

1. ¿Cuándo se aplica esta declaración de privacidad?

Esta declaración de privacidad se aplica a todos los datos personales que procesamos y a todos los dominios asignados a nosotros.

están relacionados. Se trata de los datos personales de todas las personas que alguna vez han tenido contacto con nosotros o han visitado nuestro sitio web, como visitantes, clientes y contactos comerciales. Los datos personales son todos los datos que se pueden rastrear hasta usted como individuo, como su nombre, número de teléfono, dirección IP, número de cliente o comportamiento de navegación. Si desea saber más sobre los datos personales, visite el sitio web de la Autoridad Holandesa de Protección de Datos.

2. ¿Quién utiliza mis datos?

Biozar-Original BV es responsable del sitio web www.biozar-original.nl y, por lo tanto, es la organización responsable del uso de sus datos personales como se describe en esta declaración de privacidad. Los detalles completos son:

Biozar-Original BV Zeemanlaan 7

3401 MV IJsselstein

65589491

3. ¿De quién son los datos que utilizamos?

Procesamos los datos personales de todas aquellas personas que se han puesto en contacto con nosotros o han visitado nuestro sitio web. Entre ellos se incluyen visitantes, clientes privados, clientes comerciales y personas de contacto de nuestros socios.

4. ¿Cómo obtenemos tus datos?

Recibimos los datos directamente de usted tan pronto como usted:

visita nuestro sitio web crea una cuenta

Rellena tus datos en nuestra web.

póngase en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o de otra manera

5. ¿Qué información utilizamos de usted?

Utilizamos los siguientes datos: nombre

dirección de casa o dirección comercial dirección de entrega

dirección de correo electrónico número de teléfono

6. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Sólo utilizamos sus datos personales para el fin para el que se nos permite utilizarlos:

Usamos tus datos porque queremos darte el mejor servicio como cliente y no podemos hacerlo sin esa información.

Usamos sus datos para cumplir con la ley, como almacenar datos para las autoridades fiscales.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos sus datos personales durante el tiempo que nos lo exija la ley y durante el tiempo que sea necesario para el fin para el que utilizamos sus datos. Por ejemplo, mientras sea cliente de nosotros, almacenaremos sus datos de acuerdo con

el plazo de conservación legal de siete años. En ese caso, sólo almacenaremos sus datos con fines estadísticos y para gestionar cualquier reclamación o asunto legal. Si desea saber más sobre cuánto tiempo almacenamos datos específicos sobre usted, contáctenos.

8. ¿Con quién compartimos tus datos?

Podemos dar sus datos personales a otros. Sólo hacemos esto si: eres nuestro cliente

tenemos que hacer eso para cumplir con la ley

9. ¿Dónde almacenamos tus datos?

Procesamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Esto significa que también almacenamos sus datos dentro del EEE. Si tiene alguna pregunta sobre esto, no dude en contactarnos.

10. ¿Qué tan seguros están tus datos con nosotros?

Hemos hecho mucho para garantizar que sus datos estén lo más seguros posible, tanto a nivel organizativo como técnico. Hemos asegurado nuestros sistemas y diversos medios de comunicación para garantizar que sus datos no terminen en manos de otros. Entonces tus datos están seguros con nosotros. También nos aseguramos de que sus datos solo sean utilizados por personas que hayan recibido nuestro permiso. Si tiene alguna pregunta sobre el método de seguridad específico, comuníquese con nosotros. Cuando compartimos tus datos con otros, ellos también están obligados a tratarlos con el mismo cuidado que nosotros. Si nota que este no es el caso, háganoslo saber.

11. ¿Qué puedes pedirnos?

Debido a que utilizamos sus datos personales, usted tiene varios derechos. A continuación establecemos estos derechos para usted

una fila.

Derecho de información

Debemos explicarte de forma comprensible y clara qué hacemos con tus datos y qué control tienes sobre ellos. Es por eso que explicamos en detalle en esta declaración de privacidad qué datos recopilamos de usted y cómo manejamos sus datos.

Derecho de acceso

Siempre puede pedirnos que veamos la información que tenemos sobre usted.

Derecho a la corrección

Podrá solicitarnos que corrijamos sus datos si son incorrectos o están incompletos.

Derecho a oponerse

Puede oponerse al procesamiento de sus datos si no está de acuerdo con la forma en que manejamos sus datos personales. Este derecho se aplica a los datos que utilizamos para marketing directo. Puede indicarnos que ya no desea recibir más correos electrónicos nuestros. Esto también se aplica a las recomendaciones personalizadas en nuestro sitio web.

Derecho a la portabilidad de los datos

Si es cliente nuestro o ha dado permiso para el uso de sus datos, puede solicitarnos que le enviemos los datos digitales que tenemos sobre usted. De esta forma podrás transferir esos datos a otra organización si lo deseas.

Derecho a la restricción

Puede solicitarnos que limitemos el uso de sus datos. Esto significa que en determinados casos sólo podremos almacenar sus datos pero no utilizarlos.

Derecho a ser olvidado

Puede solicitarnos que eliminemos todos los datos que tenemos sobre usted. Luego eliminaremos todos los datos que puedan rastrearse hasta usted. En algunos casos no podemos o todavía no podemos eliminar sus datos. Por ejemplo, tenemos que conservar algunos datos durante 7 años para las autoridades fiscales.

Derecho a presentar una queja

Puede presentar una queja sobre la forma en que manejamos sus datos. Si tiene una queja, estaremos encantados de resolverla por usted. Por favor contáctenos para esto. También puede presentar su queja ante la Autoridad Holandesa de Protección de Datos.

Por supuesto, esperamos que no llegue a ese punto, pero en casos extremos también se puede acudir a los tribunales. En ese caso, será el tribunal del domicilio social de Biozar-Original BV el que tramitará su reclamación.

¿Cómo presento una solicitud o queja?

Envíenos su solicitud o queja a info@biozar-original.nl. Procesaremos su solicitud o queja dentro de los 30 días. Si hay varias solicitudes o quejas o su solicitud o queja es compleja, esto puede llevar más tiempo. En ese caso, nos comunicaremos con usted dentro de los 60 días. Es posible que le pidamos que se identifique. En ese caso, le solicitaremos información para asegurarnos de que es la persona correcta a quien pertenecen los datos personales.

12. ¿Qué reglas se aplican a esta declaración de privacidad?

Nuestra declaración de privacidad debe cumplir varias condiciones. Estas condiciones se pueden encontrar en particular en el Reglamento General de Protección de Datos. Además, a nuestra declaración de privacidad se aplican las normas generales que se aplican según la legislación holandesa.

13. ¿Qué cookies utilizamos?

Puede indicar qué información podemos utilizar sobre usted. ¿Nos has dado permiso para la personalización?

de su perfil en función de su comportamiento de navegación y búsqueda, podemos configurar nuestro sitio web específicamente para usted para que su uso sea más fácil y personal. Hacemos esto usando cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en su hardware cuando visita nuestro sitio web.

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro sitio web:

Cookies funcionales, como cookies de sesión e inicio de sesión para realizar un seguimiento de la información de sesión e inicio de sesión.

14. ¿Cómo tratamos los datos de menores de edad?

No nos dirigimos específicamente a menores con nuestro sitio web o como organización. Esto significa que si es menor de 18 años, necesita el permiso de uno de sus padres o tutor para utilizar nuestro sitio web. Si es menor de edad cuando visita nuestro sitio web o tienda web, asumimos que ha recibido este permiso antes de su visita.

15. ¿Tiene alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad?

¿Tiene alguna pregunta sobre nuestra declaración de privacidad? No dude en contactarnos enviando un correo electrónico a info@biozar-original.nl. Estamos felices de poder ayudarte.